우리카드 해지 방법 | 앱 홈페이지 고객센터 전화 해지

핵심 정보

사용하지 않는 우리카드를 해지하려는데 어디서 어떻게 해야 할지 막막하신 분들이 많습니다. 앱 해지, 홈페이지 해지, 고객센터 전화 해지까지 채널별 방법과 해지 전 반드시 체크해야 할 사항을 정리했습니다.

해지 전 반드시 확인해야 할 사항 우리카드 해지 전에는 미청구 금액과 자동납부 등록 내역을 반드시 확인해야 합니다. 결제일 전후로 남은 금액이 있거나 통신비·보험료 자동결제가 연결되어 있으면 해지가 불가능합니다.

미결제 금액 처리: 미결제 금액이 있는 경우 해지가 불가능하기 때문에 남아 있는 할부금이나 미결제 금액이 있다면 즉시결제로 먼저 처리하는 것이 좋습니다. 자동이체 변경: 우리카드로 핸드폰 통신비, 보험료 자동이체 등을 신청한 경우 미리 확인 후 다른 카드로 변경해야 합니다.

카드 해지 후에도 대금 청구가 될 수 있으며 나중에 미결제로 진행되어 신용정보에 불이익을 받을 수 있습니다. 포인트 소진: 카드 포인트는 해지 후 소멸되므로 반드시 사용해야 합니다. 연회비 환불: 연회비는 사용 개월 수를 차감한 뒤 남은 기간만 환불됩니다.

우리WON카드 앱으로 해지하는 방법 우리카드는 스마트폰 앱(우리WON카드 앱)을 통해 완전히 해지가 가능합니다. 가장 빠르고 편리한 방법입니다. 우리WON카드 앱 실행 후 로그인 메인 화면에서 ☰를 클릭한 후 MY > 내카드 관리 > 보유카드 조회를 클릭합니다.

보유카드 조회 화면에서 현재 보유하고 있는 신용카드, 체크카드를 볼 수 있으며 연관메뉴 바로가기에서 카드해지/취소 버튼을 클릭합니다. 본인 인증(Face ID, 패턴 인증 등) 과정이 한 번 더 진행되며, 인증이 완료되면 몇 가지 확인 절차가 진행됩니다.

해지 전 안내사항 팝업에서 포인트 소멸, 연회비 환불, 미납 금액 안내를 확인한 후 하단의 [해지] 버튼을 누르면 카드해지 완료 화면이 표시됩니다. 홈페이지(PC)로 해지하는 방법 홈페이지 해지는 카드 해지 페이지로 이동한 후 진행하면 되며, 방법은 모바일 앱과 동일합니다.

우리카드 공식 홈페이지(wooricard.com) 접속 후 로그인 → MY → 보유카드 조회 → 카드해지/취소 순으로 진행하면 됩니다. 경우에 따라 홈페이지나 모바일 앱에서 카드 해지를 할 때 에러가 발생하는 경우가 있습니다.

이때는 우리카드 콜센터를 이용하면 됩니다. 고객센터 전화로 해지하는 방법 웹사이트나 앱 이용이 어렵다면 우리카드 고객센터로 전화를 걸어 직접 카드 해지를 요청할 수 있습니다.

• 전화번호: 1588-9955 또는 1599-9955
• 운영 시간: 분실 및 승인은 365일 24시간, 종합 상담은 평일 오전 9시 ~ 오후 6시 ARS 해지 단축번호: 전화 연결 후 7번(휴면카드 계속 사용 신청 또는 카드 해지)을 선택하면 빠르게 해지 메뉴로 이동할 수 있습니다.

빠른 상담원 연결 팁: 전화 연결 후 ‘0번’을 반복해서 누르면 상담원과 빠르게 연결할 수 있습니다. 영업점 방문 해지 신용카드 해지 신청은 온라인, 모바일 앱, 고객센터(ARS) 외에도 카드사 지점 방문을 통해 이루어집니다.

신분증을 지참하고 가까운 우리은행·우리카드 영업점을 방문하면 직원의 도움을 받아 직접 처리할 수 있습니다. 앱이나 전화가 불편한 경우 추천하는 방법입니다.