01

상시 판매와 특별판매를 구분하세요

성남사랑상품권은 성남시 등록 가맹점에서 사용하는 지역상품권입니다. 할인율과 구매한도는 시기와 발행 예산, 상품권 종류에 따라 달라질 수 있습니다.

성남시의 2026년 3월 공식 안내에는 상시 할인율 8%, 상시 1인당 월 구매한도 30만 원이 소개돼 있습니다. 과거의 20만 원 안내와 달라진 부분이므로 구매 시점의 조건을 확인해야 합니다. 특별판매 조건은 별도 공지와 구매 화면에서 확인하세요.

02

모바일과 지류의 구매 경로

모바일은 성남시가 안내하는 지역상품권 chak 등 공식 경로에서 성남사랑상품권을 선택해 구매 절차를 확인합니다. 앱 설치는 공식 스토어와 시청 연결 경로를 이용하고, 상품권 종류와 구매자 본인 확인 조건을 확인하세요.

지류를 구매한다면 성남시 공식 판매처 목록에서 실제 취급 금융기관과 지점, 구매 가능한 시간을 확인합니다. 모든 지점에서 항상 판매하거나 잔여 예산이 있다는 뜻은 아니므로 방문 전 문의하는 것이 좋습니다.

03

결제 전에 대조할 다섯 가지

  • 이번 판매의 할인율과 월 구매한도
  • 지류·모바일 합산 여부와 보유한도
  • 발행 예산 잔여 여부와 판매 종료 조건
  • 유효기간과 취소·환불 규정
  • 본인 인증과 구매 가능 연령 등 이용 조건

조례상 허용되는 최대 할인 범위와 실제 지금 적용되는 할인율은 다릅니다. ‘최대 15%’ 같은 규정 수치를 오늘 구매할 수 있는 혜택으로 받아들이지 마세요.

04

사용처는 현재 가맹점 목록에서 찾으세요

성남시에 있는 매장이라고 모두 사용 가능한 것은 아닙니다. 공식 가맹점 조회에서 상호와 주소를 대조하고, 실제 결제 전에 해당 상품권을 받는지 확인하세요. 앱의 결제 방식과 필요한 인증도 미리 확인하면 편리합니다.

취소·잔액 환급은 상품권 종류와 이용 조건에 따라 다를 수 있습니다. 결제 오류가 있다면 거래내역과 매장 정보를 보관하고 공식 고객지원에 문의하세요.

공식 안내와 확인 경로

연결된 공식 안내에서 현재 조건을 확인할 수 있습니다. 모집 일정·요금·혜택 등은 변경될 수 있으므로 실제 신청과 이용 전 공식 공지를 확인하세요.