노랑풍선 패키지여행 예약 | 전 꼭 확인해야 할 주의사항

예약 전 핵심 확인사항

예약금·잔금 납부 방식과 환불 불가 조건 노랑풍선 패키지는 예약 후 가상계좌로 예약금을 납부하는 방식으로 운영됩니다. 예약 완료 후 안내받은 고객 전용 가상계좌번호로 예약금을 입금해야 하며, 잔금은 출발 10일~7일 전까지 동일 계좌로 납부해야 합니다.

전세기 상품의 경우 1인당 예약금 30만 원을 입금해야 하며, 입금 후에는 날짜 변경이나 취소를 하더라도 예약금이 환불되지 않습니다. 예약 후 상품 내용을 변경하고 싶을 때도 주의가 필요합니다. 정책상 예약 및 결제한 상품은 변경이 불가능하며, 취소 후 재예약하는 방식으로 처리해야 합니다.

취소 불가 상품의 경우 취소 시 위약금이 전액 발생합니다. 아래 내용을 예약 전 반드시 확인하십시오.

예약금은 가상계좌 입금 즉시 적용되며, 일부 상품은 환불 불가 잔금 납부 기한(출발 10~7일 전) 초과 시 자동 취소될 수 있음 결제 후 카드 종류·할부 개월 수 등 결제 수단 변경은 불가능 마이페이지에서 전체 취소는 가능하나 부분 취소는 불가능 취소 요청은 평일 영업시간(09:00~17:00) 내에만 처리됨 취소·환불 위약금 기준 여행사 또는 여행자는 여행 출발 전 여행계약을 해제할 수 있으며, 이 경우 발생하는 손해액은 공정거래위원회 고시 소비자분쟁해결기준에 따라 배상합니다.

여행자가 취소 요청을 할 경우 출발 30일 전까지는 계약금이 환불되지만, 20일 전에는 여행요금의 10%, 10일 전에는 15%, 8일 전에는 20%, 출발 1일 전에는 30%, 여행 당일 취소 시에는 여행요금의 50%에 해당하는 취소 수수료를 부담해야 합니다.

단체 항공권과 좌석 배정 특이사항 좌석 분리 배정 가능성 패키지 상품은 단체항공권으로 구성되어 있어, 출발 당일 항공사 탑승수속 카운터에서 좌석이 배정됩니다. 좌석배정 프로그램에 따라 선착순으로 배정되기 때문에 일행과 다른 좌석을 받을 수 있습니다.

가족이나 연인과 나란히 앉기를 원한다면 미리 담당자에게 반드시 문의해야 합니다. 여정 변경 불가 단체 항공권이므로 리턴 변경이 불가합니다. 개인 일정에 따라 귀국일을 바꾸거나 자유롭게 여정을 조정하고 싶다면 자유여행 전용 상품을 선택해야 합니다.

여권 유효기간·상태 확인 여권 유효기간은 반드시 6개월 이상 남아 있어야 출입국이 가능합니다. 여권이 훼손된 경우에는 출국이 불가능할 수 있으며, 찢어지거나 뜯어진 여권에 테이프나 본드 등으로 붙인 경우에도 출국에 제약을 받습니다.

여권 사본을 담당자에게 제출한 이후에도 주의가 필요합니다. 여권 사본은 항공권 발권 및 단체 비자 발급에 사용되므로, 출발 시 공항에서는 제출한 여권과 동일한 여권을 소지해야 합니다. 사본 제출 이후 임의로 여권을 갱신하면 출발이 불가능합니다.

동반 아동·외국 국적자 추가 서류 만 14세 미만 아동과 동행하는 경우 반드시 담당자에게 미리 알려야 합니다. 부모 동반 시 영문 주민등록등본이 필요하며, 부모 없이 여행하는 경우에는 부·모의 동의가 담긴 위임장과 현지어(예: 베트남어) 공증 번역이 필요하고 별도 비용이 발생합니다.

해당 상품은 한국 국적 기준 요금이며, 외국 국적자의 경우 추가 요금이 발생할 수 있습니다. 일정 불참·개별 행동은 위약금 대상 노랑풍선 패키지는 계획된 일정으로 진행되는 단체 상품으로, 여행 계약 일정에 불참하면 위약금이 부과됩니다.

일정 변경이나 자유 일정을 원하는 경우에는 자유여행 전용 상품을 이용해야 합니다. 또한 일정이 비슷한 다른 노랑풍선 행사와 합류해 진행될 수 있으며, 이 경우 다른 항공편이나 호텔을 이용하는 다른 그룹과 함께 일정이 운영될 수 있습니다.

자주 묻는 질문 Q. 노랑풍선 패키지여행 예약 후 취소는 어떻게 할 수 있나요? 예약 후 취소는 평일 09:00~17:00에만 가능하며, 취소 수수료는 출발일에 따라 다르게 부과됩니다. Q. 단체 항공권 좌석은 가족과 함께 앉을 수 있나요?

좌석은 선착순 배정되어 가족과 떨어질 수 있으니, 미리 담당자에게 꼭 문의해야 합니다. Q. 여권 유효기간은 얼마나 남아 있어야 하나요? 여권은 출국일 기준 최소 6개월 이상 유효해야 하며, 훼손된 여권은 출국이 제한됩니다.