스마트한전 한전ON 앱 다운로드 | 고객번호 등록 방법

핵심 정보

전기요금을 매달 고지서로만 확인하고 있다면, 이제 스마트폰 하나로 실시간 조회·납부까지 해결할 수 있습니다. 기존 ‘스마트한전’ 앱이 ‘한전ON’으로 통합·개편된 이후 달라진 다운로드 방법과 고객번호 등록 절차를 한 곳에서 정리했습니다.

바로가기 스마트한전에서 한전ON으로 — 무엇이 달라졌나? 기존 모바일 앱 ‘스마트한전’은 2023년 1월경 ‘한전ON’으로 업데이트되었습니다. PC·모바일 웹에서 사용하던 사이버지점도 같은 해 서비스를 종료하고 한전ON 플랫폼으로 통합됐습니다.

가장 크게 변경된 부분은 회원가입입니다. 개편 전에는 회원가입 없이도 서비스 이용이 가능했지만, 이제는 회원가입을 하지 않으면 대부분의 서비스를 이용할 수 없도록 바뀌었습니다.

한전ON 앱 다운로드 방법 한국전력공사(KEPCO)는 모바일 환경에서 한전 서비스를 쉽고 편리하게 이용할 수 있도록 ‘한전ON’이라는 이름으로 앱을 운영하고 있습니다. 스마트폰 OS에 따라 아래 스토어에서 바로 설치할 수 있습니다.

안드로이드: Google Play 스토어에서 ‘한전ON’ 검색 후 설치 아이폰: App Store에서 ‘한전ON’ 검색 후 설치 공통: 검색 시 개발자가 ‘한국전력공사(KEPCO)’인지 반드시 확인 앱은 전기요금 조회·납부, 전기요금 계산, 청구서 변경, 복지할인 신청, 고객상담, 전기고장·위험설비 신고 등 전기사용 관련 다양한 서비스를 제공합니다.

챗봇 또는 1:1 상담을 통한 문의도 가능합니다. 한전ON 회원가입 방법 가입 전 준비사항 개인 회원은 본인 명의로 가입한 통신사 이름, 전화번호, 본인 인증용 휴대폰이 필요합니다. 법인 회원은 사업자등록번호와 공동인증서가 필요합니다.

회원가입 절차 회원 유형에 상관없이 약관 동의 → 인증 → 가입자 정보 입력 → 가입 완료 순서로 진행합니다.

앱 실행 후 상단 더보기(≡) 메뉴 선택 회원가입 탭 클릭 → 개인/법인 유형 선택 서비스 이용약관 및 개인정보 수집·이용 동의 본인 명의 휴대폰으로 SMS 인증 아이디·비밀번호 입력 후 가입 완료 한전ON 고객번호 등록 방법 고객번호란?

한전 고객번호는 집으로 받는 전기요금 고지서 우측 상단에 10자리로 표기되어 있습니다. 고지서가 없는 경우에도 아래 방법으로 확인할 수 있습니다. 고객번호 확인 3가지 방법 전기요금 고지서: 우측 상단에 10자리 고객번호 기재 한전ON 앱: 로그인 후 마이페이지에서 자동 조회 가능

• 고객센터: 국번 없이 123(휴대폰은 지역번호 + 123) 전화 문의 앱에서 고객번호 등록하는 방법 한전ON 앱에서는 고객번호 불러오기(주민등록번호 기반 자동 조회)와 고객번호 추가(일반 고객 또는 아파트·오피스텔 세대 계약번호 등록) 두 가지 방법을 이용할 수 있습니다.

일반 고객(단독주택·빌라 등) 등록 절차 앱 로그인 후 마이페이지 → 고객번호 등록/조회 선택 고객유형에서 ‘일반 고객’ 선택 10자리 고객번호 직접 입력 한전 고객번호에 등록된 사용자 또는 지불자 휴대폰 번호로 SMS 인증 진행 인증 완료 후 등록 확정 아파트·오피스텔 세대 등록 절차 아파트 세대계약번호 등록을 위해 ‘아파트/오피스텔(공동주택)’을 선택한 후 거주 중인 아파트 주소와 동·호수를 입력하면 세대계약번호를 조회할 수 있고, 본인 인증 절차 이후 이를 아이디에 등록할 수 있습니다.

참고: 세대계약번호와 고객번호는 다릅니다. 세대계약번호를 등록하면 고객번호 조회가 가능해집니다. 고객번호 등록 후 이용 가능한 주요 기능 고객번호를 정상 등록하면 앱에서 아래 서비스를 바로 사용할 수 있습니다.

한전ON 앱의 ‘실시간 사용량 조회’ 메뉴에서 당월 검침일부터 현재까지의 사용량 확인 월별 요금 조회 메뉴에서 최근 24개월(2년) 동안의 요금을 그래프로 비교 가능 전기요금 조회·납부, 명의변경, 자동이체 등록, 아파트 세대 등록 등 전기사용 계약 관련 업무 처리 복지할인 신청, 전기고장 및 위험설비 신고 📌 문의가 필요할 경우 한전 고객센터(국번 없이 123)로 연락하거나, 앱 내 챗봇·1:1 상담을 이용하시기 바랍니다.