롯데백화점 상품권 사용처 | 온라인 오프라인 어디서 쓸 수 있을까?

핵심 정보

명절이나 기념일 선물로 롯데백화점 상품권을 받았을 때, 막상 어디서 사용해야 할지 막막했던 경험이 한 번쯤은 있으실 겁니다. 백화점에서만 쓰는 거 아닌가 싶지만, 실제로는 전국 80여 개 제휴처·2,000여 개 가맹점에서 사용할 수 있는 폭넓은 결제 수단입니다.

아래에서는 롯데백화점 상품권(지류·모바일)의 오프라인 사용처부터 온라인 활용법, 그리고 엘포인트(L.POINT) 전환 방법까지 최신 정보를 바탕으로 자세히 안내합니다. 상품권 종류부터 확인하세요 롯데백화점 상품권은 크게 지류(종이) 상품권과 모바일 상품권 두 가지로 나뉩니다.

종류에 따라 사용처와 활용 방법이 달라지기 때문에, 내가 가진 상품권이 어떤 유형인지 먼저 파악하는 것이 중요합니다.

항목 지류 상품권 모바일 상품권 형태 종이 문자·앱 링크 등 디지털 주 사용처 오프라인 매장 온라인 + 일부 오프라인 유효기간 없음 보통 5년 (권종별 상이) 선물 전송 불가 가능 환불·잔액 거스름돈 제공, 잔액 환불 가능 분할 사용 가능, 일부 환불 제한

오프라인 사용처 롯데 계열사 전반에서 현금처럼 사용할 수 있어 일상 쇼핑부터 외식, 여행까지 폭넓게 활용됩니다.

롯데백화점 전 지점 — 서울 본점·잠실·노원, 부산 본점 등 전국 지점에서 패션, 명품, 식품관 등 전 상품 구매 가능 (일부 임대매장 제외) 롯데아울렛·롯데몰·롯데월드몰 — 오프라인 매장 전 품목 사용 가능 롯데마트·롯데슈퍼 — 직영점에서 사용 가능, 일부 품목 제한 있음 롯데하이마트 — 가전제품 구매 시 사용 가능 (사은형 모바일 상품권은 제외) 롯데시네마 — 현장 발권 시 사용 가능, 온라인 예매는 별도 확인 필요 롯데호텔·롯데리조트 — 프론트 결제 가능, 사전 문의 권장 롯데면세점(오프라인) — 면세 쇼핑 시 사용 가능 롯데월드 — 입장권·놀이기구 이용권 구매에 활용 가능 외식 브랜드 — 롯데리아, 엔제리너스, 크리스피크림도넛, 플레이팅 등 편의점 — 세븐일레븐에서 사용 가능 온라인 사용처 지류 상품권을 온라인에서 직접 결제하는 것은 불가능하며, 엘포인트(L.POINT)로 전환하거나 모바일 상품권을 활용하는 방식이 필요합니다.

롯데ON (롯데온닷컴) 롯데상품권의 대표 온라인 사용처는 LOTTEON.COM입니다. 롯데백화점, 롯데마트, 롯데홈쇼핑, 토이저러스 등 계열사 브랜드 상품을 한 번에 구매할 수 있으며, 모바일 상품권은 롯데ON에서 등록 후 바로 결제에 사용 가능합니다.

엘포인트(L.POINT) 전환 후 사용 지류 상품권을 온라인에서 활용하는 가장 대표적인 방법입니다.

롯데멤버스 앱 또는 홈페이지에서 엘포인트 전환 신청 상품권 일련번호 입력 후 전환 완료 전환된 포인트로 롯데ON, 롯데시네마 앱, 키움증권, 티머니, 페이코 등 엘포인트 가맹 온라인 채널에서 사용 가능 모바일 상품권 직접 사용 모바일 상품권(일반형)은 롯데ON, 롯데시네마 앱에서 온라인 결제 시 바코드를 입력하거나 제시하여 직접 사용할 수 있습니다.

롯데모바일상품권 앱을 설치하면 오프라인 매장에서도 바코드 제시만으로 간편 결제가 가능합니다. 사용 시 주의사항 상품권 종류와 매장 정책에 따라 사용 조건이 달라질 수 있으니 아래 사항을 꼭 확인하세요.

명품 브랜드 일부 임대매장은 상품권 사용이 제한될 수 있습니다 사은형·이벤트형 모바일 상품권은 롯데백화점·아울렛·몰 오프라인 매장에서만 사용 가능하며, 지류 상품권과 교환도 불가합니다 롯데시네마의 경우 현장 발권만 가능하고 온라인 예매는 별도 확인이 필요합니다 제휴처 사정에 따라 사용 가능 권종 및 구매 품목이 달라질 수 있으므로 방문 전 사전 문의를 권장합니다 지류 상품권은 액면가의 60% 이상 사용 시 잔액을 현금으로 환불받을 수 있습니다